隐私政策

杭州时越自动化科技有限公司(以下简称「我们」)尊重并保护个人信息。本政策说明你在访问本网站、申请产品演示,或使用我们提供的医疗软件产品与服务时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护个人信息,以及你可以如何行使相关权利。本政策最后更新于 2026 年 9 月 23 日。

一、适用范围

本政策适用于本网站,以及我们向你提供的软件产品、实施交付、培训与运维支持等服务。如某项具体服务另有单独的隐私说明或数据处理协议,以该说明或协议为准。

二、我们收集的信息

你主动提供的信息,包括通过演示申请表单提交的姓名、工作邮箱、所属机构、岗位或科室、城市或地区以及咨询内容;你在电话、邮件或其他沟通中向我们提供的信息。以及你在使用过程中自动产生的信息,包括 IP 地址、浏览器与设备类型、操作系统、访问的页面与停留时间、来源链接等日志信息。

三、信息的使用方式

我们使用上述信息用于:响应你的咨询与演示申请、向你提供并维护产品与服务、履行合同与提供客户支持、改进产品功能与用户体验、保障系统与数据安全、开展内部审计与合规管理,以及履行法律法规规定的义务。

四、Cookie 与类似技术

本网站可能使用必要的 Cookie 或类似技术,用于记住你的语言等偏好、统计访问情况、保障访问安全。你可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie;停用必要 Cookie 可能导致部分功能无法正常使用。

五、信息的共享与委托处理

我们不会出售你的个人信息。我们仅在实现上述目的所必需的范围内,与经授权的服务商、合作伙伴或关联主体共享必要信息,并要求其遵守保密与数据保护义务。在法律法规要求,或司法、行政机关依法定程序提出要求时,我们可能依法提供相关信息。

六、数据存储与跨境传输

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,原则上存储在境内。如确需向境外提供,我们将按照法律法规的要求履行相应的安全评估或备案程序,并采取必要的保护措施。

七、数据安全

我们采取传输加密、访问控制、权限分级、操作留痕与日志审计等技术与管理措施保护个人信息,并定期开展安全评估。如发生个人信息安全事件,我们将依法及时采取补救措施并进行告知。

八、信息保留期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留个人信息,法律法规另有规定、或你与我们就保留期限另有约定的除外。超出保留期限后,我们将删除或匿名化处理。

九、你的权利

在法律规定范围内,你有权访问、更正、复制、删除你的个人信息,有权撤回此前作出的同意,并可就个人信息处理提出意见或投诉。你可以通过本网站「联系我们」页面提出上述请求,我们将在核实身份后依法及时处理。

十、未成年人信息

本网站及我们的产品与服务主要面向医疗机构及相关专业人员,不以未成年人为服务对象。如涉及未成年人个人信息,我们将依法取得其监护人的同意,并采取更为严格的保护措施。

十一、本政策的更新

我们可能根据法律法规变化或业务调整更新本政策。更新后的版本将在本页面发布并更新生效日期;涉及重大变更时,我们将通过站内公告等合理方式另行提示。

十二、联系我们

如你对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉,可通过本网站「联系我们」页面与我们取得联系,我们将在收到后尽快回复。